Devolución en 28 días sin preguntas.

En Micro creemos que ir en patinete puede cambiar tu día a día a mejor.

Es más rápido, más saludable, más ecológico, más seguro y mucho más divertido que otros tipos de transporte.

Por eso te ofrecemos la opción de probar tu patinete Micro y devolverlo sin ninguna pregunta en un plazo prorrogado de 28 días.

Estamos 100% seguros de que en estos 28 días habrás encontrado tus rutas favoritas y visto el efecto transformador del uso del patinete en tu día a día.

No vas a querer separarte de tu Micro pero dado el caso de que cambies de opinión, nos lo devuelves y te reembolsamos su coste completo(1).

 

¿Qué necesito para devolver mi patinete?

La opción de devolución en 28 días es aplicable a todos los productos, excepto e-micro y micro luggage, comprados en nuestra tienda online www.patinete.com

Para recibir tu reembolso tan solo tienes que enviarnos dentro de los 28 días despues de la compra un e-mail a info@patinete.com, confirmando que estas devolviendo tu patinete según el programa “Devolución 28 días”. Tendrás que embalar tu patinete en su caja original y devolvernoslo usando el check-list abajo. Toma nota por favor de que eres responsable de cubrir los portes de la devolución.

Queremos que testees tu patinete a fondo y lo disfrutes durante estos 28 días del periodo de prueba. Sin embargo, para efectuar la devolución te animamos a usar tu patinete con razón y asegurar que no haya daños en él.

 

Pasos a seguir para la devolución.

PASO 1

Asegúrate de haber guardado en el embalaje original todo el material que venía con el patinete, la hoja de garantía e instrucciones. Imprime y mete en la caja la factura de compra. Escríbenos el motivo de la devolución y cualquier otro comentario por el que el patinete Micro no te haya convencido (junto con otras sugerencias que quieras compartir con nosotros) y mételo todo en la caja.

 

PASO 2

Asegúrate de que la caja esté bien cerrada y envuelta en plástico o cualquier otro material para protegerla durante el transporte.

 

PASO 3

Envía la caja a la dirección indicada abajo y guarda el comprobante del envío.

Nuestra dirección es: c/Ronda de Poniente 2, Edificio 2, Oficina 1 J, 28760 Tres Cantos, Madrid

 

PASO 4

Una vez nos llegue el paquete y se revise el producto(2) haremos la devolución del coste completo del patinete mediante la misma forma de pago que utilizaste en tu compra en un tiempo estimado de 3-7 días.

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(1) El importe a devolver sera el del producto adquirido, sin incluir los gastos de envio si los hubiera.

(2) Tu patinete no podra estar dañado, roto, o con cualquier otro desperfecto producido por un uso incorrecto del mismo.