Livre de impostos

Patinete.com NO realiza directamente la devolución del IVA “Tax Free” a los viajeros de fuera de la Unión Europea, sin embargo SÍ que emitimos factura para su devolución.

Para poder solicitar la devolución del Tax Free, debe realizar su pedido en nuestro sistema como “Usuario registrado” y no como “Invitado”. Por lo tanto, el primer paso será crear una cuenta de usuario en nuestro sistema rellenando correctamente todos los datos solicitados. Una vez registrado ya puede hacer su pedido como usuario de Patinete.com, para lo cual deberá seguir los pasos que se van indicando en la web. Tras finalizar su pedido y realizar el abono del mismo este será enviado a la dirección indicada.

Usted podrá acceder con sus datos de registro (usuario y contraseña) a su ficha de cliente y a todos sus pedidos, donde podra descargarse la factura con la que podrá solicitar el “Tax Free” en la sección de Aduanas del puerto o aeropuerto.

Para comprobar la documentación necesaria a aportar para la solicitud de “Tax Free” visite el apartado “¿Cómo se hace?”

Livre de impostos está disponível para viajantes com residência habitual fora da União Europeia, ou seja, residentes nas Ilhas Canárias, ou nas Cidades Autónomas de Ceuta e Melilha. Tax Free é apenas para pessoas, não para empresas. As empresas e os profissionais podem recuperar o IVA das suas faturas por outros meios quando a despesa estiver relacionada com a sua atividade. Obviamente, profissionais ou funcionários de empresas estrangeiras podem solicitar o reembolso do IVA turístico quando a despesa for particular e pessoal.

1. Nas lojas onde fizer suas compras, peça a nota fiscal completa ou o formulário DIVA, caso possuam.

2. Ao chegar ao porto ou aeroporto dirija-se ao ponto de carimbo alfandegário:

- Com DIVA você pode usar diretamente as máquinas automáticas instaladas e seguir facilmente suas instruções.

- Caso não possua o formulário DIVA, dirija-se à alfândega, onde verificado o cumprimento dos requisitos, as faturas serão carimbadas manualmente.

Lembre-se de trazer com você:

- Seu passaporte.

- Faturas de compra ou formulário DIVA.

- E a mercadoria para a qual solicita a devolução (ATENÇÃO: sem mercadoria não há carimbo).

- O seu cartão de embarque ou bilhete da empresa com o percurso da viagem.

3. Em ambos os casos, você já pode solicitar seu dinheiro na sua empresa Tax Free localizada na área de embarque.

Se necessitar de mais informações ou tiver alguma outra questão, por favor contacte-nos através de info@patinete.com